La présente notice d’information est fournie conformément à l’article 10 de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK ») afin d’expliquer comment Rayf Teknik, en qualité de responsable du traitement, traite les données personnelles collectées par l’intermédiaire du site slipform.net et de ses autres canaux de communication.
1. Responsable du traitement
RAYF TEKNİK İNŞAAT MAKİNELERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Fevzi Çakmak Mahallesi Şehit Atilla Demirelli Caddesi No: 15B Karatay/KONYA, Turquie
E-mail : info@rayfteknik.com
Téléphone : +90 332 342 40 72 · +90 532 061 85 05
2. Catégories de données personnelles
- Identité : nom, prénom et fonction
- Contact : téléphone, e-mail, adresse et informations sur l’entreprise
- Opérations client : demandes de devis, descriptions de projet ou de service et correspondance
- Sécurité des opérations : adresse IP, journaux de connexion et identifiants de cookies
- Informations professionnelles, le cas échéant : poste et pouvoir de représentation
Nous ne demandons pas de données personnelles de catégorie particulière (données sensibles). Veuillez ne pas en communiquer, sauf si cela est strictement nécessaire à votre demande.
3. Finalités du traitement
- Gérer les demandes, les devis et les contrats
- Assurer le service après-vente et l’appui aux projets
- Gérer la relation client et les réclamations
- Maintenir la sécurité de l’information et le fonctionnement du site
- Gérer les litiges et remplir les obligations légales
- Mener des actions promotionnelles lorsqu’un consentement valable a été recueilli
4. Fondements juridiques
Les données personnelles sont traitées sur le fondement des articles 5 et 6 de la KVKK, notamment pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime et le consentement explicite lorsqu’il est requis.
5. Modes de collecte
Les données peuvent être collectées par voie électronique ou physique, au moyen des formulaires du site, de l’e-mail, du téléphone, de réunions en personne, de la correspondance commerciale et d’enregistrements automatiques tels que les journaux de connexion et les cookies.
6. Transferts
Lorsque le service l’exige, les données personnelles peuvent être transférées à des prestataires établis en Turquie et tenus à une obligation de confidentialité, ainsi qu’aux autorités publiques habilitées. Les transferts internationaux ne sont effectués que si les conditions de la KVKK sont remplies.
7. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée exigée par la finalité du traitement, les obligations légales d’archivage et les délais de prescription, puis supprimées, détruites ou anonymisées.
8. Vos droits au titre de l’article 11
- Savoir si vos données personnelles sont traitées et demander des informations
- Connaître la finalité du traitement et si les données sont utilisées conformément à cette finalité
- Connaître les tiers auxquels les données sont transférées en Turquie ou à l’étranger
- Demander la rectification des données incomplètes ou inexactes
- Demander l’effacement ou la destruction lorsque les conditions légales sont réunies
- Demander que les rectifications, effacements ou destructions soient notifiés aux destinataires
- Vous opposer à un résultat défavorable issu uniquement d’une analyse automatisée
- Demander réparation du dommage causé par un traitement illicite
9. Procédure de demande
Vous pouvez adresser une demande écrite, accompagnée de documents confirmant votre identité, à l’adresse de notre société, ou envoyer une demande revêtue d’une signature électronique sécurisée juridiquement valable ou par courrier électronique recommandé (KEP) à info@rayfteknik.com. Les demandes sont traitées dans les délais prévus par la KVKK et la législation connexe.
Vous pouvez aussi consulter notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation.